Apple 苹果 两位前设计师日前在著名设计网站 Co.Design 撰文批评 Apple 苹果 的设计已经脱离基本原则,正在走向毁灭!Bruce Tognazzini 是苹果公司第66位员工,首位撰写人机界面指南的作者,Don Norman 曾在1993年至1996年担任苹果用户体验架构师。两人联合撰文 How Apple Is Giving Design A Bad Name 对苹果的设计进行了点评。
“如今,虽然(苹果的)有些产品确实要比过去更加漂亮(仅仅指有些产品外观变得漂亮),但这种外在的美是做出了大量内在牺牲的,尤其是在设计基本原则上,譬如:可发现性、反馈表现、恢复功能等等。更甚至,苹果为了让用户界面与产品外观相映衬,还创造了一种尺寸极小、极纤细,且对比度极低的(San Fransisco)字体,这种字体对于很多视力正常的人来说都难以设置无法阅读。此外,我们还看到模糊不清的手势指令,其复杂程度甚至超过了开发人员的记忆能力。还有很多伟大的功能,但大多数人都并不知道他们的存在。” Bruce Tognazzini 和 Don Norman 在评价到Apple Watch时表示。
“好的设计应该是有吸引力、令人愉快和使用起来感到美妙的。但这种体验需要一款设备懂得理解和宽容。因此我们的设计必须遵循基本心理学原理,必须考虑理解、控制和快乐等感受。具体的表现包括了发现、反馈、适当的限制以及撤销某个操作的权利等。这些都是设计的基本原则,是交互设计这堂课上用以教育学生的基础。然而苹果却全然没有做到,他们的交互设计并不及格。” Bruce Tognazzini 和 Don Norman 谈及苹果在UI设计上存在太多“隐藏”手势菜单时表示。
“更糟糕的是,其他公司都在效仿苹果,将设计等同于外观呈现,从而脱离了设计的基本原则。结果我们看到,程序员们匆忙地去完成代码,而不是先去理解用户的需求和定位。设计师们则完全专注在怎么把UI做得漂亮,而高管们更直接解散整个用户体验团队,失去了帮助产品深层次理解使用体验的能力。当一款产品经过生产、编程和发放之后,后悔已是太晚。一些无知的企业高管甚至以为前端设计研究、建模和测试等过程是导致开发进度过慢的主因。并不是这样。当一切都是合理完成的,这反而会加速进度,尤其是能早于编写代码前发现问题。” Bruce Tognazzini 和 Don Norman 表示。
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